Alojamiento

• 856 habitaciones que incluyen 90 suites con 2 suites presidenciales, Hyatt Gold Passport, Grand Club y habitaciones para personas discapacitadas.

• Espacio entre 31 y 220 metros cuadrados
• Vistas de la ciudad, montaña o piscina
• Acceso a Internet de alta velocidad
• Mesa de trabajo independiente
• TV con pantalla plana LCD
• Canales de televisión por cable/satélite
• Vídeo a la carta
• Programa YogaAway en la habitación
• Puerto de datos
• Teléfonos con doble línea
• Teléfono con altavoces
• Buzón de voz
• Minibar
• Controles de climatización individuales
• Baño de mármol
• Bañera y ducha independientes
• Batas
• Zapatillas
• Secador de pelo
• Productos completos de baño
• Caja fuerte en la habitación
• Café y té en la habitación
• Servicio de habitaciones 24 horas
• Conserje las 24 horas
• Camas portátiles disponibles a petición
• Periódicos locales e internacionales

Restaurantes y bares

• Pearl Liang Chinese Seafood Restaurant, marisco chino
• Shanghai Court, cocina tradicional de Shangai
• Irodori, bufé japonés
• Bel Air, parrilla y marisco continental
• Ziga Zaga, cocina italiana, bar y centro de ocio
• Cafe, bufés occidental y asiático
• Salón Cha,  té por la tarde y espectáculos en directo
• Cheers, bebidas, comidas informales todo el día y ocio en directo
• Salón del vestíbulo, bebidas, postres y aperitivos

Conferencias y banquetes

• Gran salón de baile de 1.005 metros cuadrados, con capacidad para un máximo de 1.200 personas
• Gran residencia para dar cabida a distintos tipos de eventos
• 8 salas funcionales adicionales
• Todas las salas cuentan con acceso inalámbrico a Internet de alta velocidad, equipo audiovisual y soporte técnico
• También se dispone de salas de reuniones multifuncionales en el centro de negocios y en Grand Club

Servicios e instalaciones

• Servicio de gerencia las 24 horas
• Acceso a Internet de alta velocidad
• Asistencia tecnológica las 24 horas
• Servicio de habitaciones 24 horas
• Registro exprés de entrada y salida
• Servicio de limusina para el aeropuerto
• Cambio de divisas
• Personal del hotel plurilingüe
• Servicio de lavandería las 24 horas
• Cajas fuertes
• Clínica propia
• Centro comercial
• Salón de belleza y peluquería
• Aparcamiento para 600 vehículos con servicio de aparcamiento
• Floristería
• Servicio de canguro
• Centro empresarial
• Se pueden realizar registros de entrada para grupos o por secretaria
• Servicio de habitaciones nocturno individual a petición
• Se aceptan las principales tarjetas de crédito

Instalaciones recreativas

• Gimnasio 24 horas
• Piscina exterior climatizada
• Excursiones