Alojamiento

• 434 habitaciones y 133 suites para estancias de larga duración con acceso para discapacitados y habitaciones para no fumadores

• Mesa de trabajo con iluminación mejorada
• Baño espacioso con ducha y bañera
• Canales de televisión por cable y satélite
• Líneas dobles con buzón de voz
• Acceso a Internet de alta velocidad
• Puerto de datos
• Caja fuerte en la habitación
• Minibar
• Cubertería, cocina, tostadora, cafetera y microondas en las suites de larga estancia
• Servicio para preparar té y café
• Controles de climatización individuales
• Controles de calefacción individuales
• Productos para el baño y albornoces
• Plancha y tabla de planchar a petición
• Electricidad: 220 V
• Adaptadores y transformadores disponibles a petición

Restaurantes y bares

• Sha Tin 18, auténtica cocina cantonesa y del norte de china preparada en cuatro cocinas abiertas, disponible para comidas y cenas. Cinco salones privados y amplia terraza exterior disponible.
• Cafe, con una terraza exterior cuenta con especialidades internacionales y locales en bufés y carta. El comedor privado puede acomodar un máximo de 10 personas.
• Patisserie, una amplia selección de pasteles, tartas, pan, galletas y bombones, se complementa con una variada gama de vinos de gran calidad.
• Tin Tin Bar, amplia selección de vinos y whisky de malta single, además de cócteles y cerveza. Música en vivo determinadas noches.

Conferencias y banquetes

• Más de 750 metros cuadrados de espacio flexible funcional
• Salón de baile Regency con 430 metros cuadrados diáfanos y un techo de 6,2 metros, además de una amplia área prefuncional
• Tres salones disponibles para eventos de distintos tipos con terraza exterior, que ofrece mucha luz natural
• Tanto el salón de baile Regency como los salones más pequeños cuentan con un camino y una entrada independientes que crearán un inicio aún más exclusivo para eventos privados
• Todas las instalaciones cuentan con equipamiento audiovisual avanzado, como acceso inalámbrico a Internet

Servicios e instalaciones

• Servicio de conserjería disponible las 24 horas
• Servicio de habitaciones las 24 horas
• Centro empresarial con toda una gama de servicios de secretaría
• Alquiler de portátiles, teléfono móvil o equipo audiovisual
• Gestión del correo y paquetería
• Servicio de canguro previa reserva
• Servicios de lavandería y tintorería
• Excursiones
• Amplias instalaciones para aparcar
• Personal multilingüe

Instalaciones recreativas

• Melo Spa ofrece una amplia variedad de tratamientos con garantía de resultados, nueve suites spa de lujo con vistas a la montaña y al puerto, y Melo Moments para masajes de cabeza, hombros o pies
• Camp Hyatt ofrece una amplia gama de actividades para niños de edades comprendidas entre los 3 y los 12 años
• Las demás instalaciones de ocio incluyen una piscina exterior climatizada, un centro deportivo totalmente equipado, una cancha de tenis, bañera de hidromasaje, solárium, sauna y baño de vapor