Alojamiento

• 811 habitaciones de gran tamaño que incluyen 11 suites, Hyatt Business Plan y Gold Passport, accesos para discapacitados y habitaciones para no fumadores

• Acceso inalámbrico a Internet de alta velocidad
• Televisor con mando a distancia, canales de películas por cable, películas de pago en la habitación
• Buzón de voz, teléfonos con doble línea e indicador de mensajes y puerto de datos
• Mensaje, revisión de cuenta y registro de salida por vídeo
• Control de climatización individual
• Cierre electrónico de puertas
• Productos de baño
• Plancha, tabla de planchar
• Radio despertador
• Secador de pelo
• Cafeteras
• Entrega diaria del periódico Dallas Morning News

Restaurantes y bares

• Jacob's Spring Grille, nueva cocina americana con un toque del sureste
• Mister G's, carne y caza
• ACES, cócteles y aperitivos
• Jett's Coffee Bar, café de Starbucks, dulces, bocadillos y ensaladas para llevar

Conferencias y banquetes

• 8.547 metros cuadrados de espacio para reuniones que incluyen el salón de baile Innovation, de 449 metros cuadrados, con puertas de cristal que lo comunican con la zona de piscinas, el salón de baile Enterprise, de 1.962 metros cuadrados, y 2.415 metros cuadrados de espacio para exposiciones
• Las 74 salas de reuniones cuentan con controles individuales o generales de la calefacción o el aire acondicionado, sonido, música, teléfonos, salidas múltiples de electricidad y micrófono, efectos especiales de iluminación y electricidad monofásica de 110 V y 220 V
• Líneas de Internet de alta velocidad en todas las salas de reuniones
• El salón Made-In-Texas Hall cuenta con 1.672 metros cuadrados de espacio modular para reuniones que se puede dividir en hasta 13 salas de reuniones o abrirse para albergar banquetes y exposiciones de grandes dimensiones
• La sala de exposiciones cuenta con un exclusivo muelle de carga al mismo nivel que el espacio de reuniones
• La planta de conferencias Executive, con 14 salas de juntas, cuenta con un conserje exclusivo, fax, rotafolios, pantalla y teléfono con altavoces previa solicitud

Servicios e instalaciones

• Centro empresarial
• Transporte gratuito entre las terminales del aeropuerto y el hotel
• Pantallas con información de llegadas y salidas del aeropuerto en el vestíbulo
• Pantallas electrónicas fuera de las salas de reuniones
• Dispositivos de asistencia para personas con discapacidad
• Tienda de regalos
• Servicio de transporte al centro de ocio Grapevine Mills Mall
• Servicio de lavandería y tintorería
• Servicio de habitaciones
• Servicio de aparcamiento
• Personal multilingüe
• Servicio de secretariado
• Cambio de divisas
• Servicio de niñeras
• Cajas fuertes
• Máquinas de refrescos y hielo

Instalaciones recreativas

• Gimnasio con equipamiento de ejercicio
• Piscina exterior climatizada
• Bear Creek Golf Club cercano con dos campos de golf de 18 hoyos con reserva de tee preferente, campo de práctica, green de putting y transporte gratuito a y desde el hotel