Alojamiento

• 242 habitaciones que incluyen 50 suites, Hyatt Business Plan, Gold Passport, acceso para discapacitados y habitaciones para no fumadores

• Televisor con mando a distancia, canales de películas por cable, películas de pago en la habitación
• Buzón de voz, teléfono con indicador de mensajes, puerto de datos
• Mensaje, revisión de cuenta y registro de salida por vídeo
• Entrega diaria de USA Today y Miami Herald
• Control de climatización individual
• Cierre electrónico de puertas
• Productos de baño
• Plancha, tabla de planchar
• Radio despertador
• Secador de pelo
• Cafetera
• Minibar
• Caja fuerte en la habitación
• Albornoces
• Almohadas adicionales

Restaurantes y bares

• Restaurante Two Sisters, con una moderna cocina continental
• Lobby Lounge, cócteles
• Alcazaba Nightclub, abierto los miércoles, viernes y sábados, cuentan con servicio de bufé

Conferencias y banquetes

• Un total de1.245 metros cuadrados de espacio funcional, 254 metros cuadrados de espacio para exposiciones
• El elegante Hall of Ambassadors de 6 metros de altura y estilo teatro, tiene capacidad hasta para 400 invitados
• La sala de juntas George Merrick cuenta con un mobiliario de época y cómodos asientos para 14 asistentes alrededor de una mesa de caoba
• La sala de juntas Regency está situada en la 14ª planta, y ofrece unas vistas magníficas de Coral Gables y del centro de Miami
• El lujoso patio Court of Lions cuenta con una impresionante fuente, y tiene capacidad hasta para 300 invitados para la celebración de recepciones o banquetes
• 13 salas de reunión que cuentan con controles individuales o conjuntos para la calefacción y el aire acondicionado, música, teléfonos, múltiples tomas de corriente eléctricas y para micrófonos, efectos especiales de iluminación
• Servicios integrados de la línea Digital Network disponibles

Servicios e instalaciones

• Centro de negocios
• Servicio de conserje
• Alquiler de coches en conserjería
• Dispositivos de asistencia para personas con discapacidades
• Tienda de regalos
• Servicios de lavandería y tintorería
• Servicios de habitaciones
• Aparcamiento a cargo del hotel y servicio de mayordomo
• Aparcamiento cubierto
• Personal multilingüe
• Servicios de secretariado
• Cambio de divisas
• Servicio de canguro previa solicitud
• Cajas fuertes
• Máquinas de refrescos y hielo
• Acceso inalámbrico a Internet de alta velocidad

Instalaciones recreativas

• Piscina de competición situada en la quinta planta con bar en la piscina, vestuarios, duchas
• Bañera de spa con hidromasaje
• Club deportivo situado a nivel de la piscina con equipo de entrenamiento
• Pistas para correr cercanas al hotel
• Las playas South y Key Biscayne se encuentran a 20 minutos del hotel