Alojamiento

• 380 habitaciones que incluyen 38 suites y 6 casitas de spa, privilegios Deluxe y Grand Club, accesos para discapacitados y habitaciones para no fumadores

• Aire acondicionado con control individual
• Teléfono de doble línea con buzón de voz
• Acceso a Internet de banda ancha con Intertouch
• Acceso inalámbrico a Internet y puerto de datos en ordenador con acceso a Internet de alta velocidad
• Paneles de control junto a la cama
• Frigorífico
• Minibar
• TV vía satélite de pantalla plana
• Películas de pago
• Caja fuerte privada
• Albornoces y zapatillas
• Prensa y fruta diaria
• Electricidad: CA 220 voltios
• El Grand Club ofrece estancias exclusivas y el salón Grand Club en la planta 17ª cuenta con servicios especiales y sirve sin coste adicional desayuno, café y té durante todo el día, y bebidas y aperitivos por la tarde.

Restaurantes y bares

• Tables, cocina clásica europea
• Spasso, cocina italiana y espectáculos en directo
• The Dining Room, cocina internacional y asiática
• You and Mee, cocina asiática
• Snax, aperitivos y comidas ligeras
• The Garden Lounge, té, café, cócteles y aperitivos, música en directo
• Bar at 494, aperitivos y bebidas más el Divan at 494 que ofrece cigarros puros y whiskies
• Erawan Bakery, té, café y pasteles caseros, pastas y helado
• Erawan Tea Room, bebidas asiáticas y tailandesas
• The Breezeway, cocina occidental y tailandesa ligera
• Juice Bar, zumos frescos, batidos, bebidas isotónicas y fruta cortada preparada en el momento

Conferencias y banquetes

• Nueve elegantes salas de reunión y de banquetes que pueden albergar desde 10 a 750 personas
• Gran salón de baile con una capacidad de 1.500 personas para recepciones,
• la residencia, el primer lugar de eventos de estilo residencial de Bangkok, proporciona un servicio personalizado y una excepcional comida y puede albergar desde 40 a 200 personas, además el hotel cuenta con cuatro salas de eventos, cafetería, cocina en el ático y material audiovisual de vanguardia
• Material para videoconferencias y acceso directo a Internet de banda ancha
• Todas las salas cuentan con material audiovisual incorporado
• El centro de negocios proporciona una amplia gama de servicios que incluyen servicios de conferencias, ordenadores personales y servicios de secretariado e Internet
• El Campus es la primera instalación del mundo’ dedicada exclusivamente a las reuniones en un hotel, inspirado por la nostalgia de la vida universitaria y mejor descrito como "centro social y de aprendizaje" que como un lugar de reuniones; puede albergar un máximo de 400 personas.

Servicios e instalaciones

• Servicio de habitaciones 24 horas
• Servicio de transporte al aeropuerto en limusina
• Servicio de canguro previa solicitud
• Panadería
• Cambio de divisas
• Clínica médica
• Servicio de tintorería y lavandería
• Revelado de películas
• Centro de reservas Hyatt Worldwide
• Aparcamiento para 400 vehículos
• Caja fuerte
• Galería comercial
• Servicio de transporte al aeropuerto en helicóptero
• Servicio de mayordomo
• Acceso inalámbrico a Internet en las principales zonas públicas

Instalaciones recreativas

• 7.000 metros cuadrados en el club de spa residencial i.sawan, que cuenta con exclusivos servicios, sala deportiva, comida y relajación
• 6 casitas de spa de estilo residencial para pasar la noche y 9 exclusivos
• Bungalows para tratamientos, 3 de los cuales cuentan con terrazas privadas para relajarse al aire libre
• Posibilidad de escoger entre diversos paquetes de tratamiento que utilizan productos italianos de la firma Comfort Zone
• La sala deportiva Greenhouse, completada con el último material Technogym desde Italia
• Gran sala deportiva con una amplia variedad de clases de aeróbic y gimnasia de mantenimiento
• Piscina de 25 metros y bañera de spa con hidromasaje con cubierta de madera de teca
• Salón de peluquería y sala de manicura
• Cancha de tenis exterior y dos pistas de squash
• Bañera de spa con hidromasaje, baño turco, piscina fría y sauna