Alojamiento

• 285 habitaciones incluidas 7 suites, Hyatt Regency Club, Club Deluxe, acceso para discapacitados y habitaciones para no fumadores

• Controles de climatización individuales
• Minibar
• Teléfono con marcación directa internacional y buzón de voz
• Acceso a Internet de alta velocidad de banda ancha
• Teléfonos de doble línea y una línea para la conexión del módem
• TV vía satélite
• Productos de baño de lujo
• Baño con conjunto de bañera y ducha
• Secador de pelo
• Electricidad: 220 voltios
• Caja fuerte disponible en algunas habitaciones
• La estancia Regency Club, situada en la planta 9 y 10, ofrece servicios extra que incluyen acceso al salón privado Regency Club con desayuno, café y té durante todo el día, aperitivos de tarde, servicios de conserje e instalaciones para reuniones, todo ello sin coste adicional

Restaurantes y bares

• Restaurante Dzhambul, cocina internacional y desayuno-almuerzo los domingos con actuaciones en directo
• El restaurante The Grill, asador, carne de ave y marisco
• Yourt Bar and Lounge, cócteles
• Bar Beer Garden en el exterior, abierto sólo en temporada

Conferencias y banquetes

• El hotel ofrece una amplia gama de 9 salas de reunión modulares apropiadas para cualquier tipo de evento
• El amplio salón de baile puede albergar una amplia variedad de eventos, con capacidad hasta para 250 invitados y se puede dividir en tres salas de reunión más pequeñas
• También se encuentran disponibles una amplia variedad de menús y distribuciones para recepciones con catering al aire libre
• La sala Dzhambul cuenta con una terraza con una bonita vista de las montañas y es ideal para la celebración de fiestas al aire libre
• El centro de negocios ofrece servicios de secretariado que incluyen fotocopiadora, impresoras, servicios de traducción, procesadores de datos, correo electrónico y acceso a Internet, prensa gratuita, biblioteca de información y servicio de correo

Servicios e instalaciones

• Servicio de habitaciones
• Gerente disponible 24 horas
• Conversión de divisas 24 horas
• Almacenamiento de equipaje
• Se aceptan las principales tarjetas de crédito
• Servicios de traducción
• Alquiler de coches y limusina
• Servicios bancarios
• Tienda de regalos
• Servicio de lavandería y de mayordomo
• Servicio de canguro
• Agencia de viajes
• Estanco
• Servicios de conserje
• Servicio VIP y sala de espera para todas las llegadas y salidas a/desde el aeropuerto
• Servicio de transporte entre el aeropuerto y el hotel (se aplicará una tarifa adicional)

Instalaciones recreativas

• Gimnasio completamente equipado
• Clases de aeróbic
• Piscina cubierta
• Bañera de spa con hidromasaje
• Baño turco
• Sauna
• Servicios de masaje
• Bar de zumos
• Salón de belleza Aika Beauty que ofrece servicios de peluquería para hombres y mujeres, tratamientos para la piel, pedicura y manicura